INVO
ERP für die Krankenhausverpflegung

Eine Plattform für den gesamtenVerpflegungsprozess im Krankenhaus.

INVO ERP verbindet Diätetik, Produktion, Logistik, Reklamationen und Reporting in einer operativen Umgebung. Konzipiert für Krankenhäuser, Zentralküchen und Caterer, die medizinische Einrichtungen betreuen.

INVO - Gesundheits-Catering

Warum aktuelle Prozesse in Krankenhäusern nicht skalieren

Excel, Telefonate und manuelle Korrekturenerzeugen operatives Chaos.

Bei hunderten Diäten, schwankenden Patientenzahlen und knappen Zeitfenstern wirkt sich selbst ein kleiner Fehler auf den gesamten Produktions- und Lieferprozess aus. INVO ERP beseitigt verteilte Prozesse und schafft einen prüfbaren Datenfluss.

Keine einheitliche Datenquelle

Patientenzahlen, Speisepläne und Diäten leben in Tabellen, E-Mails und Köpfen.

Manuelle Aktualisierungen

Jede Änderung der Portionszahl bedeutet Anrufe, Nachträge und Doppelarbeit.

Reklamationen und SLA außerhalb des Systems

Stationsmeldungen laufen ohne Audit-Pfad, ohne Kennzahlen und ohne Verantwortlichkeit.

Keine Echtzeit-Kontrolle

Keine Live-Sicht auf Produktion, Lieferungen und Auftragsstatus.

Aufwendiges Reporting

Kosten-, Qualitäts- und SLA-Berichte erfordern das manuelle Zusammenführen vieler Quellen.

Eine einzige Datenquellefür die gesamte Catering-Operation.

Jede Bestellung, Korrektur, Rezeptur, Lieferung und jeder Kostenpunkt wird einmal erfasst - und speist anschließend Planung, Produktion, Logistik, Controlling und Reporting.

Modulare Architektur

Module abgestimmt aufreale Krankenhausprozesse.

Jeder operative Bereich hat eine eigene Arbeitsumgebung - von der Diätplanung bis zur Produktions- und Reklamationskontrolle.

  • Diätverwaltung

    Diätpläne, Allergene und klinische Vorgaben pro Patient.

  • Speisepläne und Menüs

    Menüzyklen, Stationsfreigabe und Versionierung der Änderungen.

  • Reklamationen und SLA

    Meldungen, Kategorien, Reaktionszeiten und Korrekturreporting.

  • Lieferlogistik

    Routen, Fahrer, Lieferbestätigungen und Temperatur im Transport.

  • Berichte und KPI

    Operative Dashboards, Food-Cost und Vertragsrentabilität.

  • Rollen und Benutzer

    Granulare Rechte pro Einrichtung, Station und Modul.

  • Vertragsverwaltung

    Termine, Nachträge, Preisindexierung und SLA-Kennzahlen.

Echtzeit-Betrieb

Produktion, Lieferung und Kommunikation mit Einrichtungenin einem System.

Das Krankenhausportal verwaltet Patientenzahlen, Menüfreigaben und Reklamationen, während MES Produktionspläne, Arbeitsplätze und die operative Ausführung in Echtzeit steuert.

MES - Produktion

live
  • Produktionsmonitoring

    Live-Status der Arbeitsplätze, Verzögerungen und SLA-Alarme.

  • Tablet-Modus

    Operatoren bestätigen Aufgaben über Tablets an der Produktionslinie.

  • Änderungshistorie

    Vollständiger Audit-Pfad jeder Produktionsentscheidung.

Krankenhausportal

sync
  • Patientenzahlen

    Tägliche Aktualisierung der Patientenzahl pro Station und Diät.

  • Menüfreigabe

    Stationen geben Menüzyklen frei und melden Ausnahmen.

  • Lieferbestätigung

    Elektronische Bestätigungen und Liste der Abweichungen.

Operative Analytik

Machen Sie aus Operationenein Entscheidungssystem

Jeder Vertrag, Speiseplan, jede Bestellung, Rezeptur, Produktion, Lieferung und jeder Kostenpunkt erzeugt Daten. INVO erfasst sie an einem Ort, strukturiert sie und verwandelt sie in Reports, Alerts und Dashboards, mit denen Sie Entscheidungen in Echtzeit treffen können.

01Erfassen

Daten entstehen automatisch im operativen Alltag - von Bestellungen und Patientenzahlen bis zu Produktion, Einkauf, Lieferungen und Reklamationen.

02Strukturieren

Das System standardisiert Daten aus verschiedenen Modulen und verbindet sie in einem Modell: Verträge, Einrichtungen, Diäten, Rezepturen, Rohwaren, Kosten und SLA.

03Analysieren

INVO zeigt Abweichungen, Kosten, Risiken, Verzögerungen, Rohwarenengpässe, Vertragsprofitabilität und Servicequalität.

04Handeln

Dashboards, Alerts und Reports helfen Ihnen, schneller zu reagieren - bevor ein Problem Produktion, Lieferung, Kunde oder Marge beeinflusst.

Enterprise-Readiness

Rollen, Audit und Rolloutpassend zum Krankenhausumfeld.

Das System bietet vollständige Zugriffskontrolle, Änderungshistorie und operatives Audit. Die Einführung umfasst Prozessanalyse, Modulkonfiguration, Integrationen und Team-Schulungen.

Rollen und Rechte

RBAC
  • Operativer Direktor

    Alle Einrichtungen und Module, strategische Entscheidungen.

  • Küchenleitung

    Zugewiesene Küche, Produktionspläne, Freigaben.

  • Klinische Diätassistenz

    Diäten, Allergene, patientenbezogene Ernährungspläne.

  • Auditor

    Voller Einblick in die Änderungshistorie, keine Bearbeitung.

Rollout-Timeline

6 steps
  • 01

    Prozessanalyse

    Erfassung von Abläufen, Ausnahmen und Integrationen.

  • 02

    Modulkonfiguration

    Anpassung von Rollen, Workflows und Menüs.

  • 03

    Integrationen

    APIs zu ERP-, HR- und BI-Systemen der Einrichtung.

  • 04

    Datenmigration

    Validierung, Übernahme und Verifikation des Ausgangsbestands.

  • 05

    Team-Schulungen

    Sitzungen für Diätetik, Produktion, Logistik und Verwaltung.

  • 06

    Go-live und Support

    Überwachte Startphase und laufender operativer Support.