Diäten
Standard
58%
Diabetiker
18%
Natriumarm
12%
Catering für das Gesundheitswesen
Das ERP für Klinik-Catering
Führen Sie Patientenbestellungen, therapeutische Diäten, Stationslieferkalender und Menüvarianten für Krankenhäuser und Pflegeheime — mit Produktion, Logistik und SLA-Reporting in einem System.
Jede Patientenmahlzeit erfasst — über jede Einrichtung hinweg.
Branchen
Gebaut fürGesundheits-Catering
Jede Patientenmahlzeit im Griff
Steuern Sie Bestellungen, Diäten, Lieferkalender und Menüvarianten für Kliniken und Pflegeheime — mit Produktion, Logistik und Reporting in einem ERP.
Catering-CRM
Speisepläne
Bestellungen
Diäten
Mahlzeiten-Bestellungen
12,450
+3.2%ggü. gestern
Patientenzahlen unter Kontrolle
Erfassen Sie Daten pro Einrichtung, Station, Diät und Mahlzeit. Das System überwacht Cut-offs, Korrekturen und fehlende Daten vor der Produktion.
Speisepläne ohne Chaos
Erstellen, versionieren und veröffentlichen Sie Speisepläne für Einrichtungen. Verwalten Sie Freigaben, Kommentare, Allergene und Diätregeln.
SLAs und Reklamationen unter Kontrolle
Überwachen Sie Reklamationen, Reaktionszeiten, Lieferqualität und Service-Compliance gegenüber Vertragsbedingungen.
Die Herausforderung
Generische Tools wurden nicht für Patienten-Catering im großen Maßstab gebaut
Therapeutische Diäten sind klinisch
Diabetiker-, natriumarme, texturmodifizierte und Allergiediäten dürfen keine Näherung sein — jedes Tablett muss der Verordnung des Patienten entsprechen.
Zahlen ändern sich je Station
Aufnahmen, Entlassungen und Diätänderungen verschieben die Mahlzeitenzahlen stündlich, lange nach dem Stichtag einer Tabelle.
SLAs sind vertraglich
Reaktionszeiten, Lieferfenster und Reklamationsbearbeitung sind in Verträgen festgehalten und werden geprüft, nicht dem Gedächtnis überlassen.
Viele Einrichtungen, ein Standard
Krankenhäuser, Stationen und Pflegeheime haben je eigene Regeln — doch Produktion und Reporting müssen konsistent bleiben.
Was Sie in INVO betreiben
Jeder Teil des Klinik-Caterings, in einem operativen System
Patientenbestellungen
Erfassen Sie Bestellungen je Einrichtung, Station, Diät und Mahlzeit, mit Stichzeiten und Korrekturen unter Kontrolle.
Therapeutische Diäten
Verwalten Sie Diabetiker-, natriumarme, texturmodifizierte und Allergiediäten mit Regeln je Patient.
Stationslieferkalender
Planen Sie Lieferfenster und Routentage je Station in einem Kalender, den der gesamte Betrieb teilt.
Menüs & Allergene
Versionieren und veröffentlichen Sie Menüs mit Freigaben, Kommentaren, Allergenen und Diätregeln.
Produktion & Kommissionierung
Steuern Sie Tablett- und Stationskommissionierung aus denselben Daten, die Bestellungen und Produktion betreiben.
SLA & Reklamationen
Überwachen Sie Reaktionszeiten, Lieferqualität und Reklamationen gegen Vertragsbedingungen.
Angetrieben von INVO-Modulen
Die Module hinter Ihrem Klinik-Catering
Catering-CRM
Einrichtungen, Stationen, Diäten und Kommunikation an einem Ort.
Produktion (MES)
Verwandeln Sie Diäten und Menüs in Produktionspläne für Küche und Linien.
Einkauf
Übersetzen Sie geplante Mahlzeiten in Einkauf, Bestand und Lieferantenbestellungen.
Logistik
Erstellen Sie Stationsrouten und Lieferkalender, die zu jeder Einrichtung passen.
Kundenportal
Lassen Sie Einrichtungs- und Stationsteams Bestellungen, Diäten und Änderungen selbst verwalten.
Das Ergebnis
Jede Patientenmahlzeit servieren mit weniger manueller Arbeit
40%
weniger Zeitverlust durch manuelle Mahlzeitenzählung und Korrekturen.
99%
der Tabletts der richtigen Patientendiät und Station zugeordnet.
3×
mal schnelleres Reporting zu SLAs, Reklamationen und Kosten je Einrichtung.
Von der ersten Bestellung bis zum letzten Tablett — ein verbundener Betrieb.