INVO
ERP dla żywienia szpitalnego

Jedna platforma do zarządzaniacałym procesem żywienia w szpitalu.

INVO ERP integruje dietetykę, produkcję, logistykę, reklamacje i raportowanie w jednym środowisku operacyjnym. System został zaprojektowany dla szpitali, kuchni centralnych i firm cateringowych obsługujących placówki medyczne.

INVO - Catering dla ochrony zdrowia

Dlaczego obecne procesy nie skalują się w szpitalach

Excel, telefony i ręczne korektytworzą chaos operacyjny.

Przy setkach diet, zmianach liczby pacjentów i ograniczeniach czasowych nawet niewielki błąd wpływa na cały proces produkcji i dostaw. INVO ERP eliminuje rozproszone procesy i buduje jeden audytowalny przepływ danych.

Brak jednego źródła danych

Stany żywionych, jadłospisy i diety żyją w arkuszach, mailach i głowach zespołu.

Ręczne aktualizacje

Każda korekta liczby porcji wymaga telefonów, poprawek i podwójnej pracy.

Reklamacje i SLA poza systemem

Zgłoszenia z oddziałów krążą poza ścieżką audytu, bez wskaźników i odpowiedzialności.

Brak kontroli realtime

Brak widoku produkcji, dostaw i statusu zamówień w czasie rzeczywistym.

Trudne raportowanie

Raporty kosztowe, jakościowe i SLA wymagają ręcznego sklejania danych z wielu źródeł.

Jedno źródło prawdydla całej operacji cateringowej.

Każde zamówienie, korekta, receptura, dostawa i koszt zapisuje się, a następnie zasila planowanie, produkcję, logistykę, controlling i raportowanie.

Modularna architektura

Moduły dopasowane dorealnych procesów szpitalnych.

Każdy obszar operacyjny posiada dedykowane środowisko pracy - od planowania diet po kontrolę produkcji i reklamacji.

  • Zarządzanie dietami

    Plany dietetyczne, alergeny i wymagania kliniczne per pacjent.

  • Jadłospisy i menu

    Cykle menu, akceptacja oddziałowa i wersjonowanie zmian.

  • Reklamacje i SLA

    Zgłoszenia, kategorie, czasy reakcji i raportowanie naprawcze.

  • Logistyka dostaw

    Trasy, kierowcy, potwierdzenia odbioru i temperatura w transporcie.

  • Raporty i KPI

    Dashboardy operacyjne, food cost i rentowność kontraktów.

  • Role i użytkownicy

    Granularne uprawnienia per placówka, oddział i moduł.

  • Zarządzanie kontraktami

    Harmonogramy, aneksy, indeksacja cen i wskaźniki SLA.

Operacje realtime

Produkcja, dostawy i komunikacja z placówkamiw jednym systemie.

Portal Szpitalny umożliwia zarządzanie stanami żywionych, akceptację jadłospisów i zgłaszanie reklamacji, podczas gdy MES kontroluje harmonogramy produkcji, gniazda produkcyjne i realizację operacji w czasie rzeczywistym.

MES - produkcja

live
  • Monitoring produkcji

    Status gniazd, opóźnienia i alerty SLA na żywo.

  • Tablet mode

    Operatorzy potwierdzają zadania z tabletów na linii produkcyjnej.

  • Historia zmian

    Pełna ścieżka audytu każdej decyzji produkcyjnej.

Portal Szpitalny

sync
  • Stany żywionych

    Codzienna aktualizacja liczby pacjentów per oddział i dieta.

  • Akceptacja menu

    Oddziały akceptują cykle menu i zgłaszają wyjątki.

  • Potwierdzanie dostaw

    Elektroniczne potwierdzenia i lista niezgodności.

Analityka operacyjna

Zamień operacje wsystem decyzyjny

Każdy kontrakt, jadłospis, zamówienie, receptura, produkcja, dostawa i koszt generuje dane. INVO zbiera je w jednym miejscu, porządkuje i zamienia w raporty, alerty oraz dashboardy, na podstawie których możesz podejmować decyzje w czasie rzeczywistym.

01Zbieraj

Dane powstają automatycznie w codziennej pracy operacyjnej - od zamówień i stanów żywionych po produkcję, zakupy, dostawy i reklamacje.

02Porządkuj

System standaryzuje dane z różnych modułów i łączy je w jeden model: kontrakty, placówki, diety, receptury, surowce, koszty i SLA.

03Analizuj

INVO pokazuje odchylenia, koszty, ryzyka, opóźnienia, braki surowców, rentowność kontraktów i jakość realizacji usług.

04Działaj

Dashboardy, alerty i raporty pomagają reagować szybciej - zanim problem wpłynie na produkcję, dostawę, klienta lub marżę.

Enterprise readiness

Role, audyt i wdrożeniedopasowane do środowiska szpitalnego.

System zapewnia pełną kontrolę dostępu, historię zmian i audyt operacji. Wdrożenie obejmuje analizę procesów, konfigurację modułów, integracje i szkolenia zespołów.

Role i uprawnienia

RBAC
  • Dyrektor operacyjny

    Wszystkie placówki i moduły, decyzje strategiczne.

  • Kierownik kuchni

    Przypisana kuchnia, plany produkcji, akceptacje.

  • Dietetyk kliniczny

    Diety, alergeny, plany żywieniowe pacjentów.

  • Audytor

    Pełen wgląd w historię zmian, brak edycji.

Timeline wdrożenia

6 steps
  • 01

    Analiza procesów

    Mapowanie operacji, wyjątków i integracji.

  • 02

    Konfiguracja modułów

    Dostosowanie ról, przepływów i jadłospisów.

  • 03

    Integracje

    API z systemami ERP, HR i BI placówek medycznych.

  • 04

    Migracja danych

    Walidacja, przeniesienie i weryfikacja stanów wyjściowych.

  • 05

    Szkolenia zespołów

    Sesje dla dietetyków, produkcji, logistyki i administracji.

  • 06

    Go-live i support

    Faza nadzorowanego startu i ciągłego wsparcia operacyjnego.