INVO ERP
Operations control

أدر العمليات لحظياً.بلا فوضى ولا مكالمات ولا جداول.

يمنح INVO ERP الإدارة الوسطى تحكماً كاملاً في الإنتاج والخدمات اللوجستية وأعداد المرضى والشكاوى والتنفيذ - في نظام واحد. راقب العمليات لحظياً، وتصرف قبل أن يتحول التأخير إلى حادثة، ونسّق كل المواقع من مساحة عمل واحدة.

INVO ERP - تموين الرعاية الصحية

عمليات بلا نقاط عمياء

العمليات لا يجب أن تعتمد علىالمكالمات وExcel والتقارير اليدوية.

الإدارة الوسطى مسؤولة عن الالتزام بالمواعيد والجودة واستمرارية التشغيل. تبدأ المشكلة حين تتشتت البيانات وتتجمد الحالات ويعمل كل فريق على مصدر مختلف. يوحّد INVO العمليات في بيئة عمل واحدة للإنتاج والتغذية واللوجستيات والمواقع.

مصادر بيانات متشتتة

الإنتاج واللوجستيات والشكاوى موزعة بين الجداول والبريد والمحادثات - لا توجد صورة موحدة.

تنسيق عبر Excel

الخطط والتسليمات وتحديثات الحالة تعتمد على ملفات تختلّ خلال ساعات.

تأخير بلا إنذار مبكر

تظهر الحوادث فقط بعد شكوى الموقع - متأخراً جداً لإنقاذ نافذة التسليم.

فوضى بين المواقع

لكل موقع معاييره ونماذجه وتقاريره. مقارنة الأداء أمر مستحيل.

تسليمات متأخرة شكاوى جودة غرامات SLA تصحيحات يدوية هامش ربح ضائع

تدفق شامل

كل عملية تشغيليةفي سير عمل واحد منظَّم.

يربط INVO التخطيط والإنتاج واللوجستيات والتواصل مع المواقع في تدفق تشغيلي واحد. من أعداد المرضى وحتى التسليم والتقارير - كل الفِرَق تعمل على نفس البيانات.

  1. 01

    أعداد المرضى

    تسجيل لحظي لأعداد المُطعَمين ومتطلبات الحمية لكل موقع وقسم.

  2. 02

    تخطيط الإنتاج

    خطة يومية مُولَّدة من الأعداد والعقود وتقاويم القوائم.

  3. 03

    توليد الطلبات

    طلبات شراء تلقائية بحجم متوافق مع الخطة والمخزون المتاح.

  4. 04

    الإنتاج والتجميع

    تنفيذ مدفوع بنظام MES لكل محطة عمل مع تقدم وأحداث توقف لحظية.

  5. 05

    مراقبة الجودة

    عينات وفحوص حرارة وسجلات HACCP مرتبطة بكل دفعة.

  6. 06

    اللوجستيات والتسليم

    المسارات والمركبات والنوافذ الزمنية متتبَّعة من الإرسال إلى التسليم.

  7. 07

    الشكاوى وSLA

    تُسجَّل الحوادث في الموقع وتُصعَّد وتُغلَق بسجل تدقيق كامل.

  8. 08

    التقارير

    مؤشرات الأداء التشغيلية تتدحرج للمديرين والعملاء لحظياً.

تنفيذ لحظي

إنتاج ولوجستيات حيّان -دون رفع سماعة الهاتف.

تابع حالة الإنتاج ومحطات العمل والتأخيرات وأداء الفِرَق وتنفيذ التسليم دون مكالمات. الطلبات والتصعيدات التلقائية تردم الفجوة بين الخطة والتنفيذ.

مراقبة الإنتاج

حالة لحظية لكل محطة عمل مقابل الخطة، مع أحداث توقف وزمن دورة.

تتبع اللوجستيات

المسارات والمركبات ونوافذ التسليم مرئية من البداية للنهاية.

طلبات تلقائية

اقتراحات الشراء والتجديد مأخوذة من الخطة والمخزون.

تصعيدات تلقائية

خروقات SLA والحوادث تُوجَّه إلى المالك الصحيح فوراً.

بث العمليات الحيّ

live
  • خط الطهي A · دفعة 412 ضمن الخطة
  • المطبخ البارد · التغليف +6 دقائق
  • المسار 7 · مستشفى موكوتوف تم التسليم
  • موقع وولا · تغيير الحمية أُعيد التخطيط
  • SLA · شكوى #2841 تم التصعيد

إدارة الحوادث

تصرَّف على المشاكلقبل أن تصل إلى المواقع والمرضى.

يكتشف INVO التأخيرات والشكاوى وخروقات SLA والشذوذ التشغيلي تلقائياً. تحصل الإدارة الوسطى على السياق الكامل وتتصرف بنقرة واحدة.

تصعيدات حيّة

  • خطر خرق SLA

    −14 دقيقة على الخرق

    المسار 12 يقدَّر +14 دقيقة مقابل نافذة التسليم لمستشفى براغا.

  • شكوى جودة

    المالك: QA · 8 دقائق

    وجبة باردة · القسم 4B. أُسنِدَت إلى قائد ضمان الجودة مع صور.

  • شذوذ في المخزون

    مسودة إعادة الطلب جاهزة

    تباين حصة لحم البقر −7% مقابل الخطة على خط B. أُبلِغ قسم الشراء.

صلاحيات مبنية على الأدوار

الإنتاجاللوجستياتالتقارير
مدير العملياتكاملكاملكامل
أخصائي تغذيةتحريرعرضعرض
اللوجستياتعرضكاملعرض
الإنتاجكاملعرضمحدود
قائد الموقععرضعرضالموقع
الإدارة--كامل
المدير الإقليميعرضعرضالمنطقة

عمليات متعددة المواقع

نسّق كل المواقعمن مقصورة قيادة تشغيلية واحدة.

أدِر العمليات بين المطابخ والمستشفيات والعقود دون فقدان الرؤية على المعايير وSLA والتنفيذ.

مستشفى موكوتوف

وارسو · المستشفيات

الالتزام بالمواعيد
98%
الإنتاج مقابل الخطة
101%
الالتزام بـ SLA
99.1%

مستشفى براغا

وارسو · المستشفيات

الالتزام بالمواعيد
94%
الإنتاج مقابل الخطة
97%
الالتزام بـ SLA
96.4%

المطبخ المركزي وولا

وارسو · الإنتاج

الالتزام بالمواعيد
99%
الإنتاج مقابل الخطة
103%
الالتزام بـ SLA
99.6%

مستشفى كراكوف-بروكوتسيم

كراكوف · المستشفيات

الالتزام بالمواعيد
96%
الإنتاج مقابل الخطة
99%
الالتزام بـ SLA
97.8%

محور تموين غدانسك

غدانسك · الإنتاج

الالتزام بالمواعيد
97%
الإنتاج مقابل الخطة
100%
الالتزام بـ SLA
98.2%

مستشفى فروتسواف

فروتسواف · المستشفيات

الالتزام بالمواعيد
95%
الإنتاج مقابل الخطة
98%
الالتزام بـ SLA
97.0%

التحليلات التشغيلية

حوّل العمليات إلىنظام لاتخاذ القرار

كل عقد، وقائمة طعام، وطلب، ووصفة، وعملية إنتاج، وتوريد، وتكلفة تولد بيانات. يجمعها INVO في مكان واحد، وينظمها، ويحولها إلى تقارير، وتنبيهات، ولوحات تحكم تساعدك على اتخاذ قرارات في الوقت الفعلي.

01اجمع

تنشأ البيانات تلقائيًا في العمل التشغيلي اليومي - من الطلبات وأعداد المستفيدين إلى الإنتاج، والمشتريات، والتوريد، والشكاوى.

02نظّم

يوحّد النظام البيانات من مختلف الوحدات ويربطها في نموذج واحد: العقود، والمرافق، والحميات، والوصفات، والمواد الخام، والتكاليف، واتفاقيات SLA.

03حلّل

يعرض INVO الانحرافات، والتكاليف، والمخاطر، والتأخيرات، ونقص المواد الخام، وربحية العقود، وجودة الخدمة.

04تصرّف

تساعدك لوحات التحكم، والتنبيهات، والتقارير على الاستجابة أسرع - قبل أن تؤثر المشكلة على الإنتاج، أو التوريد، أو العميل، أو الهامش.

مصدر واحد للحقيقةلكامل عملية خدمات التغذية.

يتم تسجيل كل طلب، وتصحيح، ووصفة، وتوريد، وتكلفة مرة واحدة - ثم تغذي هذه البيانات التخطيط، والإنتاج، واللوجستيات، والرقابة المالية، والتقارير.

من البيانات التشغيلية إلى القرارات

اعرف أي العقود مربحة

قارن الأداء بين المرافق

توقع الطلب واحتياجات التوريد

اكتشف تسربات التكلفة

حسّن الإنتاج واللوجستيات

تتوقف عن التخمين. وتبدأ
بالإدارة اعتمادًا على البيانات