شروط استخدام الموقع الإلكتروني
INVO ERP - invo.technology الإصدار: 1.2 | التاريخ: 08 يونيو 2026
§ 1. الأحكام العامة
- تحدد شروط الاستخدام هذه قواعد استخدام الموقع الإلكتروني المتاح على عنوان https://invo.technology وملحقاته الفرعية وصفحاته الداخلية (يُشار إليه فيما يلي بـ "الموقع").
- المالك والمشغل للموقع هو شركة INVO VENTURES Sp. z o.o.، الكائن مقرها الرئيسي في ul. Prosta 20, 00-850 Warsaw, Poland، المسجلة في سجل الشركات بالسجل القضائي الوطني تحت رقم KRS 0001006144، رقم التعريف الضريبي NIP: 5273031367 (يُشار إليها فيما يلي بـ "INVO").
- يتسم الموقع بطابع إعلامي وتسويقي ويعرض عرض نظام INVO ERP - برنامج تخطيط موارد المؤسسات المصمم لمشغلي خدمات تقديم الطعام. لا يُشكّل الموقع تطبيق SaaS أو منصة مبيعات.
- استخدام الموقع مجاني وطوعي.
- يمكن التواصل مع INVO عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
§ 2. التعريفات
- الموقع - الخدمة الإلكترونية المتاحة على https://invo.technology مع جميع ملحقاتها الفرعية وصفحاتها الداخلية.
- المستخدم - أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع.
- INVO - شركة INVO VENTURES Sp. z o.o.، مالكة الموقع ومشغلته.
- نموذج العرض التوضيحي - نموذج اتصال يتيح جدولة عرض توضيحي لنظام INVO ERP.
- نموذج تنزيل الموارد - نموذج يتيح استلام مواد مجانية (كتب إلكترونية) متاحة على الموقع.
- شروط الاستخدام - هذا المستند.
§ 3. قواعد استخدام الموقع
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع وفقاً للقانون المعمول به وأحكام شروط الاستخدام هذه ومبادئ السلوك الاجتماعي.
- يُحظر على وجه الخصوص:
- استخدام الموقع بأي طريقة تُعيق تشغيله أو البنية التحتية التقنية لـ INVO؛
- نشر أي محتوى غير مشروع أو مسيء أو مخالف لحسن الأخلاق عبر الموقع؛
- اتخاذ إجراءات تستهدف الحصول على بيانات مستخدمين آخرين دون موافقتهم؛
- استخدام تقنيات جمع البيانات الآلية من الموقع (الحصاد) دون موافقة خطية مسبقة من INVO؛
- استنساخ محتوى الموقع أو نسخه بما يُخل بأحكام حقوق النشر.
- تحتفظ INVO بحق حجب وصول المستخدمين المنتهكين لشروط الاستخدام هذه.
§ 4. الخدمات المقدمة إلكترونياً
4.1. نموذج حجز العرض التوضيحي (Book a demo)
- يوفر الموقع نموذجاً يتيح للمستخدمين التعبير عن رغبتهم في الاطلاع على نظام INVO ERP.
- لا يُعدّ استيفاء النموذج وتقديمه إبراماً لعقد استخدام برنامج INVO ERP.
- عقب تقديم النموذج، سيتصل ممثل INVO بالمستخدم لتحديد موعد العرض التوضيحي وأسلوبه. لا تضمن INVO وقت استجابة محدداً.
4.2. نموذج تنزيل الموارد (الكتب الإلكترونية)
- يوفر الموقع مواد تعليمية مجانية (كتب إلكترونية). يستلزم استلام المادة استيفاء النموذج (الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
- خدمة توفير المادة مجانية.
- يتضمن النموذج مربع تحديد موافقة منفصلاً وطوعياً على الاتصال التجاري من INVO لغرض تقديم عرضها. عدم تحديد مربع الموافقة لا يحجب الوصول إلى المادة.
- يمكن للمستخدم سحب موافقته على الاتصال التجاري في أي وقت بالتواصل مع INVO على [email protected].
4.3. الأحكام المشتركة
تُحدد قواعد معالجة البيانات الشخصية المقدمة في النماذج في سياسة الخصوصية المتاحة على: https://invo.technology/ar/privacy-policy.
§ 5. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المنشورة على الموقع، بما فيها النصوص والرسومات والشعارات والصور والأيقونات وعناصر الواجهة والتخطيطات الجرافيكية والكود المصدري، هي ملك لـ INVO أو تم الحصول عليها بصورة مشروعة، وهي محمية بموجب قانون حقوق النشر وسائر تشريعات الملكية الفكرية.
- يُحظر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من INVO:
- نسخ محتوى الموقع أو استنساخه أو توزيعه كلياً أو جزئياً؛
- تعديل محتوى الموقع أو إنشاء أعمال مشتقة منه؛
- استخدام شعارات INVO أو علاماتها التجارية أو اسمها لأغراض تجارية.
- يُسمح باستخدام محتوى الموقع فقط في نطاق الاستخدام الشخصي المسموح به وفق أحكام قانون حقوق النشر المعمول به.
§ 6. تحديد المسؤولية
- تبذل INVO قصارى جهدها لضمان دقة المحتويات المنشورة على الموقع وشموليتها وحداثتها، غير أنها لا تضمن خلوها من الأخطاء أو حداثتها في جميع الأوقات.
- لا تتحمل INVO المسؤولية عن:
- انقطاعات توفر الموقع الناجمة عن أعمال تقنية أو أعطال أو أحداث قوة قاهرة؛
- القرارات التجارية التي يتخذها المستخدم استناداً إلى المحتويات المنشورة على الموقع؛
- الأضرار الناجمة عن تعذر استخدام الموقع لأسباب خارجة عن سيطرة INVO؛
- محتوى المواقع الخارجية المرتبطة بروابط من الموقع.
- تحتفظ INVO بحق تعليق تشغيل الموقع مؤقتاً أو إيقافه نهائياً دون إشعار مسبق للمستخدمين.
§ 7. الروابط إلى المواقع الخارجية
- قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات إلكترونية خارجية، كصفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الشركاء.
- لا تُسيطر INVO على محتوى الخدمات الخارجية أو قواعد تشغيلها، ولا تتحمل المسؤولية عن محتواها أو سياسات خصوصيتها أو أمنها.
- استخدام الخدمات الخارجية يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة.
§ 8. المتطلبات التقنية
يستلزم استخدام الموقع:
- جهازاً متصلاً بالإنترنت (حاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي)،
- متصفح ويب حديث يدعم JavaScript وملفات تعريف الارتباط،
- عنوان بريد إلكتروني نشط - عند استخدام النماذج.
توصي INVO باستخدام إصدارات المتصفحات الحديثة. قد يؤدي استخدام متصفحات قديمة إلى عرض غير صحيح للموقع.
§ 9. الشكاوى
- تُوجَّه الشكاوى المتعلقة بتشغيل الموقع أو الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلاله إلى: [email protected]، مع الإشارة في سطر الموضوع إلى "شكوى - invo.technology".
- يجب أن تتضمن الشكوى: اسم مقدم الشكوى أو اسم الشركة وعنوان البريد الإلكتروني ووصف المشكلة وتاريخ وقوعها.
- تعالج INVO الشكاوى في غضون 14 يوماً من تاريخ استلامها. سيتم إبلاغ مقدم الشكوى بنتيجة المعالجة إلكترونياً.
§ 10. تعديلات شروط الاستخدام
- تحتفظ INVO بحق تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت.
- سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال إشعار مناسب على الموقع.
- يُعدّ الاستمرار في استخدام الموقع عقب نفاذ تعديلات شروط الاستخدام قبولاً لها.
- تتوفر النسخة الحالية من شروط الاستخدام دائماً على: https://invo.technology/ar/terms (وفي نسخ لغوية أخرى تحت البادئة المعنية
/pl،/en،/de).
§ 11. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
- تخضع شروط الاستخدام هذه للقانون البولندي.
- تُحل جميع النزاعات الناشئة عن شروط الاستخدام هذه من قبل المحكمة المختصة في مقر INVO.
- في الأمور غير المنظمة بموجب شروط الاستخدام هذه، تسري الأحكام ذات الصلة من القانون البولندي، بما فيها القانون المدني وقانون 18 يوليو 2002 بشأن تقديم الخدمات الإلكترونية.
§ 12. الأحكام الختامية
- لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه أو عدم نفاذه على صحة الأحكام الأخرى.
- تتوفر شروط الاستخدام هذه بعدة نسخ لغوية. في حال وجود تعارض، تكون النسخة البولندية هي المرجعية.
- تدخل شروط الاستخدام هذه حيز التنفيذ بتاريخ 08 يونيو 2026.