لا يوجد مصدر بيانات واحد
أعداد المرضى والقوائم والحميات موزعة بين الجداول والبريد ورؤوس الفريق.
يدمج INVO ERP علم التغذية والإنتاج واللوجستيات والشكاوى والتقارير في بيئة تشغيلية واحدة. مصمم للمستشفيات والمطابخ المركزية وشركات الكاترينج التي تخدم المنشآت الطبية.

لماذا لا تتناسب العمليات الحالية مع المستشفيات
مع مئات الحميات وتغيّر أعداد المرضى ونوافذ زمنية ضيقة، فإن أي خطأ بسيط يؤثر على كامل عملية الإنتاج والتوصيل. يلغي INVO ERP العمليات المشتتة ويبني تدفقًا واحدًا للبيانات قابلًا للتدقيق.
أعداد المرضى والقوائم والحميات موزعة بين الجداول والبريد ورؤوس الفريق.
كل تعديل في عدد الحصص يتطلب اتصالات وتصحيحات وعمل مكرر.
تدور بلاغات الأقسام خارج مسار التدقيق، بلا مؤشرات ولا مساءلة.
لا توجد رؤية مباشرة للإنتاج والتوصيلات وحالة الطلبات في وقتها.
تقارير التكاليف والجودة وSLA تتطلب دمجًا يدويًا للبيانات من مصادر متعددة.
يتم تسجيل كل طلب، وتصحيح، ووصفة، وتوريد، وتكلفة مرة واحدة - ثم تغذي هذه البيانات التخطيط، والإنتاج، واللوجستيات، والرقابة المالية، والتقارير.
بنية معيارية
كل مجال تشغيلي يحظى ببيئة عمل مخصصة - من تخطيط الحميات إلى التحكم في الإنتاج ومعالجة الشكاوى.
إدارة الحميات
خطط غذائية، مسببات حساسية ومتطلبات سريرية لكل مريض.
القوائم ودورات الوجبات
دورات قوائم، اعتماد على مستوى القسم وإصدار كل تغيير.
الشكاوى وSLA
بلاغات وفئات وأزمنة استجابة وتقارير تصحيحية.
لوجستيات التوصيل
مسارات وسائقون وتأكيدات استلام ومراقبة درجة حرارة النقل.
تقارير ومؤشرات
لوحات تشغيلية، تكلفة الطعام وربحية العقود.
الأدوار والمستخدمون
صلاحيات دقيقة لكل منشأة وقسم ووحدة.
إدارة العقود
جداول وملاحق وفهرسة أسعار ومؤشرات SLA.
عمليات لحظية
تتيح بوابة المستشفى إدارة أعداد المرضى واعتماد القوائم وتقديم الشكاوى، بينما يدير MES جداول الإنتاج ومحطات العمل وتنفيذ العمليات لحظيًا.
MES - الإنتاج
مراقبة الإنتاج
حالة المحطات والتأخيرات وتنبيهات SLA لحظيًا.
وضع التابلت
يؤكد المشغلون المهام من أجهزة لوحية على خط الإنتاج.
سجل التغييرات
مسار تدقيق كامل لكل قرار إنتاجي.
بوابة المستشفى
أعداد المرضى
تحديث يومي لعدد المرضى لكل قسم وحمية.
اعتماد القائمة
تعتمد الأقسام دورات القوائم وتُبلّغ عن الاستثناءات.
تأكيد التوصيل
تأكيدات إلكترونية وقائمة بالملاحظات والتعارضات.
التحليلات التشغيلية
كل عقد، وقائمة طعام، وطلب، ووصفة، وعملية إنتاج، وتوريد، وتكلفة تولد بيانات. يجمعها INVO في مكان واحد، وينظمها، ويحولها إلى تقارير، وتنبيهات، ولوحات تحكم تساعدك على اتخاذ قرارات في الوقت الفعلي.
تنشأ البيانات تلقائيًا في العمل التشغيلي اليومي - من الطلبات وأعداد المستفيدين إلى الإنتاج، والمشتريات، والتوريد، والشكاوى.
يوحّد النظام البيانات من مختلف الوحدات ويربطها في نموذج واحد: العقود، والمرافق، والحميات، والوصفات، والمواد الخام، والتكاليف، واتفاقيات SLA.
يعرض INVO الانحرافات، والتكاليف، والمخاطر، والتأخيرات، ونقص المواد الخام، وربحية العقود، وجودة الخدمة.
تساعدك لوحات التحكم، والتنبيهات، والتقارير على الاستجابة أسرع - قبل أن تؤثر المشكلة على الإنتاج، أو التوريد، أو العميل، أو الهامش.
جاهزية المؤسسات
يوفّر النظام تحكمًا كاملًا في الوصول وسجل التغييرات وتدقيق العمليات. يشمل التنفيذ تحليل العمليات وتهيئة الوحدات والتكاملات وتدريب الفرق.
الأدوار والصلاحيات
مدير العمليات
كل المنشآت والوحدات وقرارات استراتيجية.
مدير المطبخ
المطبخ المُسند، خطط الإنتاج، الاعتمادات.
أخصائي تغذية سريري
الحميات ومسببات الحساسية وخطط تغذية المرضى.
مدقق
وصول كامل لسجل التغييرات دون صلاحية تعديل.
الجدول الزمني للتنفيذ
6 stepsتحليل العمليات
رسم العمليات والاستثناءات والتكاملات.
تهيئة الوحدات
ضبط الأدوار وسير العمل والقوائم.
التكاملات
واجهات برمجة مع أنظمة ERP وHR وBI الخاصة بالمنشأة.
ترحيل البيانات
تحقق ونقل وتثبت من الحالات الافتتاحية.
تدريب الفرق
جلسات لأخصائيي التغذية والإنتاج واللوجستيات والإدارة.
الإطلاق والدعم
مرحلة إطلاق مُراقبة ودعم تشغيلي مستمر.